Gizlilik Politikası
Kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız,
sakladığımız ve koruduğumuz hakkında detaylı bilgi
Giriş
GayrimenkulDigi - Emlakçının Dijital Platformu (gayrimenkuldigi.com) olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını en üst düzeyde öncelik olarak görüyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu kullandığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Ticari Ünvan: GayrimenkulDigi - Emlakçının Dijital Platformu
Yetkili Kişi: Ekrem Kutsal
Web Sitesi: https://gayrimenkuldigi.com
E-posta: info@gayrimenkuldigi.com
Platformumuzu kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Toplanan Bilgiler
Platformumuz üzerinden çeşitli bilgiler toplanmaktadır. Bu bilgiler aşağıdaki kategorilere ayrılır:
Kişisel Bilgiler
- Ad ve Soyad
- E-posta Adresi
- Telefon Numarası (opsiyonel)
- Doğum Tarihi (opsiyonel)
Kullanım Bilgileri
- İzlenen Dersler ve Süreler
- Tamamlanan Eğitimler
- Alınan Notlar
- Sınav Sonuçları
- Arama Geçmişi
Ödeme Bilgileri
- Fatura Bilgileri
- Ödeme Geçmişi
- Abonelik Durumu
- İşlem Referans Numaraları
Not: Kredi kartı bilgileri platformumuzda saklanmaz, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları tarafından işlenir.
Teknik Bilgiler
- IP Adresi
- Tarayıcı Türü ve Versiyonu
- İşletim Sistemi
- Cihaz Bilgileri
- Erişim Zamanları
- Ziyaret Edilen Sayfalar
Bilgi Toplama Yöntemleri
Bilgileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:
Doğrudan Sağladığınız Bilgiler
Kayıt olurken, profil güncellerken, iletişim formu doldururken veya abonelik satın alırken sağladığınız bilgiler
Otomatik Toplanan Bilgiler
Platform kullanımınız sırasında otomatik olarak toplanan teknik bilgiler, çerez verileri ve kullanım istatistikleri
Üçüncü Taraf Kaynaklardan
Sosyal medya platformları üzerinden giriş yapmanız durumunda, bu platformlardan aldığımız genel profil bilgileri (sadece açık rızanızla)
İletişim Kanalları
E-posta, telefon veya canlı destek üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler
Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Hizmet Sunumu
Eğitim platformu hizmetlerinin sağlanması, hesap yönetimi, içerik erişimi ve kişiselleştirilmiş öğrenme deneyimi sunumu
İletişim ve Bilgilendirme
Hesap aktiviteleri, yeni içerikler, güncellemeler ve özel teklifler hakkında bilgilendirme (e-posta izninizle)
Ödeme İşlemleri
Abonelik ve satın alma işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi, fatura oluşturma ve ödeme takibi
Platform İyileştirme
Kullanıcı davranışlarını analiz ederek platform'un geliştirilmesi, yeni özelliklerin eklenmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Güvenlik
Dolandırıcılık önleme, hesap güvenliği sağlama, kötüye kullanımı tespit etme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Müşteri Desteği
Sorularınızın cevaplanması, teknik destek sağlanması ve şikayetlerin çözülmesi
Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı
Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
🔐 Hizmet Sağlayıcılar
Platform altyapısı (barındırma), ödeme işlemleri, e-posta gönderimi ve analitik hizmetler için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla sınırlı bilgi paylaşımı yapılır. Bu sağlayıcılar sadece hizmet sunumu için gerekli bilgilere erişebilir.
⚖️ Yasal Zorunluluklar
Yasal bir zorunluluk, mahkeme kararı veya resmi talep durumunda, yetkili mercilerle bilgi paylaşımı yapılabilir.
🤝 İş Birliği ve Devir
Şirket birleşmesi, satın alma veya varlık devri durumunda, bilgileriniz yeni sahiple paylaşılabilir. Bu durumda önceden bilgilendirileceksiniz.
Kişisel bilgileriniz hiçbir zaman ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
Çerezler ve Takip Teknolojileri
Platformumuz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır.
Çerez Türleri:
Çerez Yönetimi:
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir, silebilir veya tamamen engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda platform'un bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
- Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
- Firefox: Tercihler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari: Tercihler → Gizlilik → Çerezleri Yönet
- Edge: Ayarlar → Gizlilik → Çerezler
Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu kapsamda aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
SSL/TLS Şifreleme
Tüm veri iletişimi 256-bit SSL şifreleme ile korunur
Güvenli Veri Saklama
Veriler şifreli ve güvenli sunucularda saklanır
Şifre Koruması
Şifreler endüstri standardı hash algoritmaları ile saklanır
Erişim Kontrolü
Verilere sadece yetkili personel erişebilir
Aktivite Logları
Tüm sistem erişimleri kayıt altına alınır
Firewall Koruması
Güçlü firewall sistemleri ile korunur
Düzenli Yedekleme
Veriler düzenli olarak yedeklenir
Güvenlik Testleri
Düzenli güvenlik açığı taramaları yapılır
İhlal Bildirimi
Olası ihlal durumunda hemen bilgilendirme
Hiçbir internet iletişimi veya veri saklama sistemi %100 güvenli değildir. Tüm önlemlere rağmen, yetkisiz erişim riskini tamamen ortadan kaldırmak mümkün olmayabilir.
Gizlilik Haklarınız
Kişisel bilgileriniz konusunda aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı
Hangi kişisel bilgilerinizin toplandığını ve nasıl kullanıldığını öğrenme hakkı
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik bilgilerinizi güncelleme ve düzeltme hakkı
Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı")
Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı
İşlemeye İtiraz Hakkı
Belirli amaçlar için bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı
Veri Taşınabilirliği Hakkı
Bilgilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan formatta alma hakkı
Sınırlama Hakkı
Belirli durumlarda bilgilerinizin işlenmesinin sınırlandırılmasını isteme hakkı
İzni Geri Çekme
Verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekme hakkı (pazarlama e-postaları vb.)
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamız üzerinden veya info@gayrimenkuldigi.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talepleriniz 30 gün içinde değerlendirilecektir.
Çocukların Gizliliği
Platformumuz 18 yaş ve üzeri kullanıcılara yöneliktir. Bilerek 18 yaşından küçük bireylerden kişisel bilgi toplamayız.
Eğer 18 yaşından küçük bir çocuğa ait kişisel bilgi topladığımızı öğrenirsek, bu bilgileri derhal sileriz. Böyle bir durumdan haberdar olursanız, lütfen bize bildirin.
Eğer 18 yaşından küçük bir çocuğun ebeveyn veya vasisi iseniz ve çocuğunuzun platformumuza kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.
Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlandığında yürürlüğe girer.
Önemli Değişiklikler:
Önemli değişiklikler yapıldığında, sizi aşağıdaki yöntemlerle bilgilendiririz:
- Platform'da öne çıkan bir bildirim
- Kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme
- Bir sonraki girişinizde pop-up bildirimi
Değişikliklerden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu sayfayı düzenli olarak ziyaret ederek gizlilik uygulamalarımız hakkında güncel bilgi sahibi olmanızı öneririz. Son güncelleme tarihi sayfanın başında belirtilmiştir.
İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel bilgilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Veri Sorumlusu
GayrimenkulDigi - Emlakçının Dijital Platformu
Yetkili: Ekrem Kutsal
E-posta
info@gayrimenkuldigi.com
destek@gayrimenkuldigi.com
Telefon
08503073075
Hafta içi 09:00 - 18:00
Web Sitesi
gayrimenkuldigi.com
İletişim Formu